Översikt & Riktlinjer
Waerdi App erbjuder ett smidigt gränssnitt för att ställa in och övervaka arbetsflöden. Denna kontaktkanal täcker allmänna frågor om navigering, policy-sidor och autentiseringssteg.
Kontakta Waerdi App
Hitta den snabbaste vägen för att ansluta till Waerdi App för allmänna frågor. För att säkerställa pålitlig hantering samlas meddelanden in under anmälningsjouren.
Skicka din förfrågan
För att kontakta oss, starta Anmäl dig nu processen och slutför registreringen. Ditt meddelande kan inkluderas under den processen så det kommer fram med rätt kontext.
Vad du kan förvänta dig
Vanligtvis får du svar inom en till två arbetsdagar. Meddelanden som skickas utanför kontorstid hanteras nästkommande arbetsdag.
Tips för hantering och vad som ska ingå
Genom att skicka via anmälningsprocessen säkerställer du att din förfrågan är kopplad till rätt konto och språkpreferens.
Viktiga detaljer att dela
Ange ett tydligt ämne och en kort beskrivning av ditt behov: sidan du tittade på, enhetstyp och eventuella meddelanden på skärmen. Detta hjälper oss att effektivisera svaren och minska fram och tillbaka.
- Sidnamn (t.ex. Logga in, Anmäl dig nu, eller en policy-sida)
- Ungefärlig tid då problemet uppstod
- Webbläsare och enhetstyp
Vad vi kan hjälpa med
Hjälp med kontoåtkomst steg, navigeringsfrågor och förtydliganden av policy-sidor kan hanteras via anmälningsförfrågan.
Vad vi inte behöver
Undvik att dela känslig personlig information utöver det som krävs vid registreringen. Håll meddelandet fokuserat på frågan och relevant kontext.
Förfrågningar via Anmäl dig nu
Waerdi App hanterar allmänna förfrågningar genom anmälningsflödet för att säkerställa konsekvent hantering och minimera fördröjningar.
