Kontaktieren Sie Waerdi App

Entdecken Sie den schnellsten Weg, um mit Waerdi App für allgemeine Fragen in Kontakt zu treten. Um eine zuverlässige Weiterleitung zu gewährleisten, werden Nachrichten während der Sign Up-Phase gesammelt.

Übersicht & Anleitung

Waerdi App bietet eine optimierte Oberfläche für die Einrichtung und Überwachung von Workflows. Dieser Kontaktkanal deckt allgemeine Fragen zu Navigation, Seitenrichtlinien und Kontozugangsprozessen ab.

Ihre Anfrage einreichen

Um uns zu erreichen, starten Sie den Jetzt beitreten-Prozess und schließen Sie die Registrierung ab. Ihre Nachricht kann während dieses Prozesses mitgesendet werden, sodass sie den richtigen Kontext erhält.

Was Sie erwarten können

Sie erhalten in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen eine Antwort. Nachrichten außerhalb der Geschäftszeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Tipps zur Weiterleitung und was Sie einschließen sollten

Die Übermittlung über den Sign Up-Prozess stellt sicher, dass Ihre Anfrage im richtigen Kontokontext und mit der richtigen Sprache verbunden bleibt.

Hilfreiche Details zum Teilen

Geben Sie ein klares Betreff und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an: die Seite, die Sie angesehen haben, Gerätetyp und etwaige Meldungen auf dem Bildschirm. Dies hilft uns, die Antworten zu optimieren und Rückfragen zu reduzieren.

  • Seitenname (z.B. Anmeldung, Jetzt beitreten oder eine Richtlinienseite)
  • Ungefährer Zeitpunkt des Problems
  • Browser- und Gerätetyp

Wobei wir helfen können

Hilfe bei Kontozugangsprozessen, Navigationsfragen und Klärung von Richtlinienseiten kann über den Sign Up-Anfragepfad erfolgen.

Welche Informationen wir nicht benötigen

Vermeiden Sie die Weitergabe sensibler persönlicher Daten, die über die während der Registrierung erforderlichen Angaben hinausgehen. Konzentrieren Sie sich bei der Nachricht auf die Frage und den relevanten Kontext.

Anfragen via Sign Up

Waerdi App-Kanäle leiten allgemeine Anfragen durch den Sign Up-Prozess, um eine konsistente Weiterleitung zu gewährleisten und Verzögerungen zu minimieren.